--- title: "Configuração de Envio de E-mail" description: "A configuração de envio de e-mail (SMTP) é uma funcionalidade essencial no Sistema GAE VI, que permite aos usuários enviar e-mails diretamente do sistema, utilizando seu próprio e-mail pessoal. **Esta configuração é realizada individualmente por cada usuário**, o que significa…" url: "https://gae.vi.doc.syscloud.work/docs/configuracao-de-envio-de-e-mail/" updated: "2025-04-14" category: Referência Técnica --- # Configuração de Envio de E-mail A configuração de envio de e-mail (SMTP) é uma funcionalidade essencial no Sistema GAE VI, que permite aos usuários enviar e-mails diretamente do sistema, utilizando seu próprio e-mail pessoal. **Esta configuração é realizada individualmente por cada usuário**, o que significa que cada membro da equipe pode configurar seu próprio serviço de e-mail para uso no sistema. Este guia explicará detalhadamente como configurar o SMTP e, posteriormente, como ativar a função de envio de e-mails. --- ### Configuração do SMTP A configuração do SMTP é feita a partir do perfil de usuário e envolve a escolha do provedor de e-mail ou a configuração manual do servidor de e-mail. Siga as etapas abaixo para configurar o SMTP: | Passos da Configuração do SMTP | Instruções | | --- | --- | | **1. Acesse o Perfil do Usuário** | Faça login no Sistema GAE VI com suas credenciais de usuário. Em seguida, acessa o "Meu Perfil" no menu superior de navegação. | | **2. Acesso da Configuração do SMTP** | No perfil do usuário, encontre e clique no botão denominado "**Configurar SMTP**". Ao fazer isso, uma caixa de configuração será exibida, apresentando os campos Provedor, Usuário e Senha. | | **3. Escolha do Provedor** | Se o seu provedor de e-mail for reconhecido pelo sistema (por exemplo, Gmail, Outlook, GoDaddy, Terra, Hostgator ou Locaweb), você pode selecioná-lo na lista de opções do campo Provedor. No caso do provedor ser o **Gmail (Google)**, é importante que o usuário crie uma '**Senha de Aplicativo**' para autenticar-se em sua conta, caso a verificação em duas etapas esteja ativada. [Clique aqui para saber mais](https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=pt-BR) | | **4. Informe o Usuário e Senha** | Informe o seu endereço de e-mail (Usuário) e senha associada à sua conta de e-mail. | | **5. Configuração Manual (Caso necessário)** | Se o seu provedor de e-mail não estiver listado, escolha a opção "Manual" e insira os detalhes necessários, incluindo Servidor SMTP, Porta, STARTTLS e Tipo de Autenticação. **É importante consultar o seu provedor de e-mail para obter as informações corretas de configuração.** | | **6. Ativação do E-mail** | Após inserir as informações necessárias, clique em "Salvar" para concluir a configuração. **O sistema enviará um e-mail de ativação para o endereço de e-mail configurado**. Siga as instruções do e-mail para ativar o e-mail. | | **7. Situação do SMTP** | Após a ativação bem-sucedida, a "Situação do SMTP" será definida como "Ativo". Agora, você pode utilizar os recursos do sistema que dependem do envio de e-mails. | **Notas Importantes:** 1. Verifique se o e-mail está na caixa de entrada ou na pasta de spam. Caso não encontre o e-mail de ativação, você pode optar por reenviá-lo através da caixa de configuração do SMTP. 2. Se mesmo após o reenvio o e-mail de ativação não for recebido, verifique se os dados de configuração (Provedor, Usuário e Senha) estão corretos refazendo a configuração do SMTP. 3. Se a senha do e-mail for alterada no provedor, o sistema não poderá mais enviar e-mails. Nesse caso, é imprescindível realizar a reconfiguração do SMTP para garantir o correto funcionamento do envio de e-mails. A configuração do SMTP no Sistema GAE VI proporciona uma comunicação eficiente por e-mail diretamente do sistema, tornando-o uma ferramenta poderosa para gerenciar seus processos de negócios de forma integrada. - **CONFIGURAR ENVIO NO GMAIL** (Navegador Google Chrome) Abre o Gerenciador e clique em Gerenciar sua Conta do Google. .![](http://gae.vi.doc.syscloud.work/wp-content/uploads/2023/08/Acesso1.png) Selecione a opção "Segurança" Na opção "Verificação em duas etapas" Ativar a verificação em duas etapas. ![](http://gae.vi.doc.syscloud.work/wp-content/uploads/2023/08/2etapas.png) Após ativar a verificação em duas etapas, na barra de pesquisa da Conta digite "senha do app", e selecione a opção Senha de app, onde será criado uma senha para o app GAV ![](http://gae.vi.doc.syscloud.work/wp-content/uploads/2023/08/senha_app.png) . ![](http://gae.vi.doc.syscloud.work/wp-content/uploads/2023/08/Seleciona_senha.png)Após selecionar pode ou não solicitar a senha do e-mail. Na tela Senhas de app, na caixa "Nome do app" digite "GAV" e clique em criar. ![](http://gae.vi.doc.syscloud.work/wp-content/uploads/2023/08/senha_GAV.png) Em seguida ira aparecer uma senha gerada pelo Google e anote. ![](http://gae.vi.doc.syscloud.work/wp-content/uploads/2023/08/Senha_google.png) **NO SISTEMA GAV****.** Abrir o sistema do GAV na opção de Configurar o SMTP -> Insira a senha gerado pelo Google - e clique em Salvar ->Será enviado um e-mail para ativação do SMTP. ![](http://gae.vi.doc.syscloud.work/wp-content/uploads/2023/08/FINAL2.png) **Observação: Não feche o sistema GAV durante o processo de ativação, o sistema GAV tem que estar aberto para receber a informação de ativação.** Abra seu e-mail e verifique se recebeu um aviso de ativação do SMTP. Clique em no botão ATIVAR SMTP. .![](http://gae.vi.doc.syscloud.work/wp-content/uploads/2023/08/Ativacao.png) Retorne o sistema GAV e atualize a tela. .![](http://gae.vi.doc.syscloud.work/wp-content/uploads/2023/08/OK2_ativo.png)